今年3·15的主题是“新消费我做主”。说起消费，近年来最热的两大词汇，一是网络购物，二是海外购物。

从两大消费热词看出，我国的消费领域也正在发生新变化：从传统型向新型消费升级，从物质型向服务型转变。一个全新的消费时代正在来临。因此，在新消费时代，3·15也需要升级版，才能适应不断变化的新需求，精准出击，有效维权。

“新消费”时代，精准维权需要抓住网络购物的重点环节。2014年3月15日新修订的《消费者权益保护法》开始实行，里面也有针对性地提出了网络七日无理由退货、网络平台的第三方责任等相关条例，但是，只有将法规落到实处，才能杜绝网络交易中的问题，让消费者放心网购。

“新消费”时代，需要更加强调以消费者为核心的消费理念。今年的全国两会上，农业部部长韩长赋表示，国人海外抢奶粉是中国奶业人的耻辱。这也从一个侧面说明了新消费时代，如果不能以消费者为核心，就只会将市场拱手让于他人。

“新消费”时代，需要维权和监管方式的升级。网络时代，新的消费形式层出不穷，各种新的消费诈骗手法也应运而生，让人防不胜防，这需要监管方式和维权方式的及时调整。

来源：广州日报