广州青年志愿者战“疫”风雨中

见习记者 王晨辉 通讯员 李琳

“每个人都是一颗星星，团结汇聚起来就是璀璨银河。”本轮广州疫情发生以来，在团市委、市志愿者行动指导中心、广州青年志愿者协会和各区团委组织下，广州青年志愿者们团结互助、默默奉献。他们有的支援管控区物资配送志愿服务，有的化身“数据挖掘机”拨通流调电话，有的为防疫志愿者开展义剪，还有的为志愿者送上爱心早餐。一起来看看他们的故事。

郑海勇：支援管控区物资配送，传递人间温暖

“我是从外地来到广州工作的，到广州之后深刻感受到广州对我们的关怀和照顾，所以疫情发生时我们马上就参与疫情防控志愿服务，希望能够出一份力。”郑海勇是来穗务工的一员。11月初看到海珠区青年志愿者协会招募支援管控区志愿服务的公告后，他立刻报名，并且动员了身边的几位朋友一起做志愿者。11月3日、4日，他参与了支援管控区的志愿服务，6日再度上岗，做好物资运送志愿服务小组长的工作。“我们这里相当于中转站，也是信息传输的枢纽。大家团结合作，才能提高工作效率，解决管控区内的居民需求。”

连续几天“作战”，郑海勇印象深刻，他说：“快递包裹上许多信息是虚拟的，这就需要我们通过社区和居民沟通，一定要备注清晰的信息，不然找不到收件人。而且我们每天都要接收、分类海量的快递包裹，如果有紧急需要的必须加急。有一次，社区内一对夫妇马上就要被转运隔离了，但是他们宝宝的婴儿纸尿裤还没送到，焦急得很。我们收到消息后，马上商量优化程序，迅速从海量的快递包裹里找到婴儿纸尿裤，志愿者确认收件信息后，特别加急通过社区工作人员进行传递，夫妇俩拿到婴儿纸尿裤后非常感激。”

黎云：退役不褪色 有需要我就上

11月4日深夜，海珠区发布通告，宣布从11月5日0时起至11月7日24时，海珠区实行交通管制等措施。11月5日清早，海珠区青年志愿者协会发出支援管控区物资配送的招募公告。作为一名党员，同时也是“95后”的退伍军人，黎云看到公告后，热血沸腾，立刻报名参与服务。

到现场后，黎云结识了许多参与物资配送的志愿者，与他们聊起来才知道，很多志愿者都是有家室的，有些五十多岁的大哥大姐也主动报名参与服务，这让他心生敬佩。

在物资配送点，黎云和一批志愿者负责接收外卖或快递包裹。很多外卖或快递包裹并没有准确标明网格位置，需要志愿者们自行通过表格查找网格再进行二次分配，工作量递增。志愿者们分工合作，团结互助，尽快做好分类，让负责运送的工作人员能尽快把外卖或快递包裹送到居民手中。“虽然相互之间都不认识，但干起工作来，没有一个人有怨言，大家分工合作，相互支持配合，速度很快。”有些居民购买了鸡蛋，志愿者们轻拿轻放，尽力保证物资的完整。“我们想尽量为被管控的居民提供更好的服务和体验，增强他们抗疫的信心！”

晚上六点多，天空下起了小雨。志愿者们本可以离岗，但因为物资量大，他们还是继续坚持。“在这里，我感受到了人与人之间的互相支持，也感受到了大家共同抗疫的信心和决心。”黎云表示，以后也会经常参与这类志愿服务，共同守护这座城。