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我和春运有个约会

日期:[2016-01-21] 版次:[A06] 版名:[春运故事]
杨勇
黎贤钊

春运在即,当人们为买到票而欢喜,为能尽早回到家人的身边而开心时,有一群人,为旅客们的平安出行,付出了自己的精力和假期。他们就是春运的志愿者们。指引、搬运,甚至是跟车去往各地,都是他们要完成的工作。这些人中,有的还是在校大学生,有的已经在工作。因为一份为他人的心,他们把自己的假期,将春节和家人团圆的时光,用来送他人出行,方便他人顺利回家。

采写:见习记者 周司琪  摄影:廖晓诗


大学生志愿者杨勇:

让每个人回家 完整了假期的意义

对于大部分学生来说,寒假意味着回家、自由。有的人会选择陪伴父母,有的人会选择出去旅行。但有这么一个人,他却把寒假留给了火车。他叫杨勇,是广州铁路职业技术学院的一名学生。

这个寒假,作为一名志愿者的杨勇,将随火车开始他的春运出行,用自己的力量去帮助更多人回家。“我觉得大学生利用假期去体验下社会氛围是有意义的。虽然这不是一个完整意义上的‘假期’,但这样的假期更有完整的意义。”

今年,将会是杨勇在车上渡过的第三个年头。而去年春运的点滴,杨勇表示至今还历历在目。

去年,杨勇被分到广州客运段的广泰车队,他所在那班车跑的是广州到温州的线路。“大年二十九我们从广州出发去温州,车上大多都是外出务工的人,赶着今天这个日子回家过年。”

在补票的7号车厢,杨勇遇到一个提着大包小包的妇女,身边还跟着一个五岁的小孩,在找列车员询问是否能补到卧铺。“因为买不到卧铺,所以大人和小孩只能挤在小小的座位上。”

看到这个情况,杨勇立马带着她去找车长,看是否能帮其补到卧铺票。“当时补上票之后,她对我们微笑,然后说谢谢,这是我最暖心的事。”

大年三十那天,杨勇所在的车次从温州开始返程,学生志愿者一行十二人,与车队的职工们在餐车吃团年饭。“用餐过后大家还开了茶话会,学生志愿者组织表演来庆祝春节,气氛很好。”

那时候,杨勇本因没办法在家过年而有些失落,但是他说,在餐车和大家一起吃饭的时候,那种失落感就被冲散了。

杨勇说,因为家庭的影响,他对铁路始终有着一份热爱,在学校读铁路相关专业的经历以及随车当志愿者的日子,也让杨勇与铁路的关系更加密切。“不论相距多远,只要有轨道,它便能将亲情传递。”


春运志愿达人黎贤钊:

乐在其中 就是志愿服务之道

2008年的南方雪灾似乎已是很久远的事情,但那一年的志愿经历黎贤钊还是记忆犹新。那年由于雪灾影响,很多地方的交通都有不同程度的损害,临近春运之时,各地交通更是面临很大的输送压力。当时还在广东工业大学读大二的黎贤钊偶然间看到海珠区青年志愿者协会招募志愿者的消息,想起电视里的报道,黎贤钊毫不犹豫地报名参与琶洲春运志愿服务。

自那以后,每年琶洲异地候乘点,都会看到黎贤钊的身影。有人曾给他做过一个统计,从2008年到2013年这六年,黎贤钊累计服务时数达到800小时,服务旅客超过10000人。

说起那一年的场景,黎贤钊说,混乱得难以想象,“有时候真得很气,疏导交通怎么说都劝不动,但是当你看着他们的大包小包,几岁的孩子累得坐在行李箱上都能睡着,看看他们充血的眼睛里那种渴望的眼神,心里真的特别不好受”。

除了要疏导交通,晚上他们还需要帮忙卸货。“因为工作都是临时安排的,所以每个人的任务都很重,但是人数却很少。”虽然工作很累,但是黎贤钊表示,很开心。“有时候,几句简单的问候,会感染到旅客,他们会觉得我像是亲人好友。很多时候,他们会跟我们挥手互动,也给我们鼓励。我想,这就是和谐吧。”

有一年,黎贤钊在进行志愿服务时捡到一张火车票,当时离票面上的开车时间已经很接近,而黎贤钊感觉掉票的人可能还没意识到自己的票已经丢了。

开广播、找旅客,黎贤钊一分钟都不敢落下。当旅客听到通知并找到警察时,另一个难题又横在黎贤钊面前。因为各职能部门的人都必须坚守在自己岗位不能随意调动,所以没人能送这个票。

黎贤钊没有太多犹豫,拿着票就往旅客所在的候车区奔去。“整个过程就是用争分夺秒来形容。”在找到那位旅客时,他所乘坐的列车只剩下最后一趟地铁。“他当时急着赶车,但又很想对我表示感谢。他是一边往里面跑,一边回头不停地跟我说谢谢。那时就觉得,一切都是值得的。”

在当志愿者的这些年里,他认识了很多志同道合的朋友,也收获了属于自己的爱情。“2009年亚运会那年,我认识了我老婆,那时,她也是一名志愿者。”在黎贤钊看来,做志愿者虽然有时会很累,也很锻炼人,但与此同时,更多的是快乐。

乐在其中,就是他的志愿服务之道。

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