本报讯（记者 胡媛媛 通讯员 罗瑞雄 摄影 黄宇帆）外派干部长期奋战在脱贫攻坚一线，家里遇到急难事怎么办？8月27日，“您为大家·我帮您家”广州市工青妇组织关爱外派干部人才行动举行启动仪式。据了解，该行动由广州市总工会、团市委、市妇联共同举办，将为广州市选派到市外工作一年以上的 843名干部家庭，提供包括送菜上门、家居保洁、家庭医生、母婴服务、课业辅导、心理援助等在内的15项关爱措施，以解除我市外派干部人才的后顾之忧，使他们心无旁骛投入到脱贫攻坚工作中去。

首创3人“后援小组” 为外派干部家庭解“忧”

记者从启动仪式上获悉，“您为大家·我帮您家”广州市工青妇组织关爱外派干部人才行动共有15项关爱措施：在家事方面，提供送菜上门、家居保洁、家庭医生、长者照护、母婴服务、课业辅导、素养提升、走访看望、暖心慰问、创业就业10项保障。在心事方面，提供思想引领、心理援助等4项服务。此外，如果遇到急难事，关爱外派干部行动将借助组织优势和各方面资源，及时帮助办理或沟通协调外派干部人才及其家庭成员解决。

关爱行动采取工青妇组织牵头、部门协同、志愿者参与的工作系列体系，做到“三个全”。一是“一对一”对接全覆盖。一个“三人后援小组”专门对接1名外派干部人才及其家属，落实关爱行动各项举措。二是服务响应全天候。“三人后援小组”与外派干部人才及其家属建立微信群，随时接收需要办理的事项，及时准确掌握外派干部人才及其家属的实际需求。三是办理流程全保障。建立24小时急难事上报工作制度，开通绿色通道，全过程跟进办理，力求高效、精准落实。

截至目前，外派干部人才“关爱行动”已为843人次开展首次“送菜上门”服务；招募“家庭医生”志愿者150名；收集外派干部子女课业辅导需求81个；举办“志愿一夏”“红色文化之旅”主题夏令营，参加活动的外派干部人才子女49名；每周二、六设为“外派干部心理健康关爱日”，倾听外派干部人才的心声；打造全国首个“扶嫂之家”服务阵地，举办揭牌暨七夕暖心慰问活动，30多名外派干部人才家属参加。

关爱服务契合扶贫干部家属需求

启动仪式结束后，关爱行动志愿者服务队先后来到天河区农业农村局派驻梅州兴宁石马镇洋门村干部冯国民、天河区司法局驻梅州兴宁黄陂镇大二村干部杨柳家中，为他们带来了家居保洁、家庭医生、课业辅导（英语口语），并向他们家庭赠送了扶贫产品和家庭医生关爱包。

冯国民自去年5月被派驻到梅州兴宁后，平时家里大小事务都只能由妻子一人操持。为了不影响丈夫的工作，妻子金花每当遇到家人或自己生病等情况时，都只能自行解决。“如今‘您为大家·我帮您家’项目，能真真切切帮助到我们一家人”，金花说。

长期在外工作，让冯国民最挂心的还是孩子的教育。“家长群里面发了什么通知，我都很及时关注，盯得很紧。”为此，关爱外派干部行动志愿者服务团队为冯国民11岁的儿子带来了课业辅导。这样的服务让冯国民放心不少。

杨柳被选派到黄陂镇大二村扶贫时，妻子梁妞刚怀孕满4个月，杨柳母亲就辞职从老家过来照顾。在女儿出生两个多月时，杨柳父亲在老家不慎摔伤了腿，为了不让家人担心他，就一直瞒着没说，独自在家休养。“照顾老人和孩子压力很大，好在有志愿者和后援小组的帮助。”在妻子梁妞看来，工青妇“3人后援小组”切实能为家庭和孩子提供很多帮助，家庭医生志愿者为杨柳母亲进行健康问诊，让她们十分感动。

毕节市贫困户反哺广州 提供优质居家保洁服务

家居保洁也是外派干部家属较为需要的一项关爱服务。特别值得一提的是，为外派干部家属提供居家保洁服务的保洁员中，有3名是来自贵州省毕节市的建档立卡贫困户。据悉，这3名保洁员是通过广州市妇联在贵州省毕节市七星关异地搬迁人口集中区建设的“南粤家政”花城人家（毕节）服务站，应聘前来广州从事居家保洁工作的。她们都表示，能参与关爱外派干部人才行动感到很有意义。

下一步，广州市工青妇组织将依托3人后援小组，依托志愿服务队，依托组织优势，多方延伸拓宽内容，深入实施关爱行动，解决外派干部人才后顾之忧。提升扶贫干部家属幸福感，助力决胜脱贫攻坚工作。