“广州税务”微信公众号推出一站式办税服务
日期:[2016-01-07] 版次:[A02] 版名:[青播报]本报讯(记者 杨燕芳 通讯员 市地税宣市国税宣)“以前要在国地税局各自的微信平台接收和查询涉税信息,现在只需关注‘广州税务’微信平台,就能同时了解国地税两家事,确实给我们国地税共管户带来了很大的方便。”
广州市天河区某软件园科技公司财务经理张先生对市国税局、地税局联合为纳税人开通的纳税服务平台赞不绝口。记者了解到,2015年12月17日,由广州市国税局和地税局联合共建的“广州税务”微信平台正式开通,并成功推送第一期国地税综合涉税资讯。
据介绍,市国税局、地税局在各自保留已有“广州国税”、“广州地税”官方微信的基础上,共同创建“广州税务”微信公众服务号,为纳税人提供一站式查询、预约等办税服务,并定期联合推送涉税信息,开展联合宣传及纳税辅导。
目前,“广州税务”微信平台共设置两个一级栏目:通知公告和我要查询。“通知公告”栏目包括最新通知、国地税微学堂、申报期预告、使用指引4 个二级栏目。“我要查询”栏目功能则主要提供办税指南、办税地址、办税服务厅等候信息、预约办税、税收法规、发票查询、车购税信息、纳税信用等级等涉税业务的查询及办理服务。
据统计,广州市目前有纳税人101万余户,户数多,服务需求大。尽管采取了拓展办税服务厅、增设服务窗口、提高服务效率等多项举措,纳税人办税仍需要等待一定时间。为缓解这一矛盾,“广州税务”微信平台开设了办税地址查询、办税服务厅等候信息、预约办税等功能,纳税人只需关注微信公众号,就可以查看广州市所有国地税办税服务厅的当前等候人数和办理窗口数量,并根据这些信息选择最方便的办税服务厅进行预约办税。
广州地税纳税服务处相关负责人介绍,“广州税务”微信平台每月将定期为广大“微友”推送包括税收政策、咨询热点、通知公告等内容的资讯;接下来,还将根据用户反应,逐步上线更多的办税服务功能,打造纳税服务e时代,实实在在便利纳税人。