为困境青少年家庭送上防疫物资

新冠肺炎疫情虽来势汹汹，但总有人在负重逆行，不负人民群众的托付与信赖。在疫情防控期间，共青团广州市委员会带领广州预防青少年违法犯罪服务站（“青年地带”）100名青少年事务社工充分发挥专业优势，开展个案辅导、小组活动、心理疏导、情绪支持及保障支持等服务。截至3月25日，组建了560人的防疫志愿者宣讲队，为409532人次普及防疫知识。电访13585名青少年了解疫情期间生活状况，为6245名因疫致困青少年及其家庭解忧。开展72场线上活动，与青少年及其家庭沟通互动13217人次。帮助服务重点青少年及涉案未成年人592名，提供合适成年人及社会调查服务71次。为广大青少年和青少年家庭筑起了坚强的防疫后盾。

采写：本报记者 胡媛媛 通讯员 金珊 林莉

“疫”不容辞，“临时妈妈”“知心姐姐”的贴心守护

“甜甜，我们就是你的临时妈妈”。花都区5岁的小女孩甜甜（化名），家人先后确诊新冠肺炎而被隔离治疗，甜甜作为确诊病例的密切接触者，也需医学隔离观察14天。花都区“青年地带”社工冒着被感染的风险主动承担起隔离期间照顾孩子的责任，当起了孩子的“临时妈妈”。为了把甜甜照顾好，她们精心准备了故事书、小玩具、小零食，并和甜甜一起互动做游戏。通过微信视频，甜甜的父母可线上了解孩子的情况，甜甜的爸爸激动地说，“最放心不下的就是孩子，看到社工无微不至地照顾她，心中的石头终于落地了。”

通过前期全覆盖摸查及家访慰问工作，天河区“青年地带”社工了解到援鄂医务人员子女小昕（化名）与年迈的奶奶一起生活，因不熟悉网络设备设置，无法顺利进行网课学习。社工第一时间展开支持介入服务，为小昕制定设置网课设备方案的同时链接志愿者，制定相应的设置指引流程，引导小昕逐步掌握网课设置方法，确保线上网课学习顺利开展。

“电话费已经充上了，谢谢姐姐”。B仔（化名）高兴地对帮助他的社工说。B仔是一名小学三年级的学生，父母早逝，与80岁的奶奶相依为命。疫情来袭，B仔与奶奶没有口罩，家里只剩一点腊味充饥，生活窘迫，更因手机欠费无法与外界沟通求助。海珠区“青年地带”社工在上门巡访中了解到情况，及时向他们伸出了援手，链接社会资源为他们送去了口罩、消毒液、酒精喷雾、紫外线灯和新鲜的食材。同时联动校方帮助B仔解决上网课的困难，让他顺利参与学校线上学习，在社工每日的督促辅导下，B仔的学习积极性不断提升。

在疫情防控的关键时期，哪里有需要，哪里就有“青年地带”社工的身影。逆行的社工不仅怀揣着这样的信念，还把它转化成了行动力，他们用行动诠释了社会工作者的大爱情怀。

青春有爱，防疫不忘边缘青少年

曾经的涉案青少年，如今的防疫志愿者。阿明（化名）曾经是一名涉案青少年，服刑期满后在花都打工，受疫情影响，阿明所服务的工厂一直没有复工，阿明陷入经济困境。“最近他们（以前的犯罪同伙）又来找我，我不想再跟他们混在一起，我好不容易走出来了，不想又进去。”社工知道，越是在困难时期，边缘青少年越容易重蹈覆撤。得知到阿明的情况后，花都区“青年地带”社工主动与他取得了联系，给予心理支持，送去了口罩及一次性手套，并按照他的意愿为他购买了去汕头的车票，帮助阿明在汕头找到了稳定的工作。现在，阿明不仅认真工作，在社工的鼓励下工作之余还主动参与社区疫情防控宣传，当起了防疫志愿者。阿明告诉社工，“我再也不会和他们（以前的犯罪同伙）混在一起了。”

“你曾经是我的星光，如今是我脚下的泥土”。天河区“青年地带”社工发现，近期类似这样的话语、负面的文章已多次出现在小O（化名）的朋友圈中。小O是一名在社区矫正过程中与“青年地带”社工建立良好关系的青少年，在“青年地带”社工的鼓励与陪伴下完成社区矫正，此时正是他解矫后的第一个月。从他朋友圈的内容，社工敏锐的捕捉到小O状态的异常。通过线上沟通，社工了解到小O近期遇到了情感问题，女友的背叛、疫情来临的压抑无不冲击着小O脆弱的神经，他不顾小区封闭管制，多次外出寻找女友，并萌生危险报复性念头，情绪状态处于失控边缘。社工在掌握情况后，立即展开危机介入，以正面沟通氛围为小O提供有效的问题倾诉、情感抒发的渠道，并加以正面引导，促使小O清楚认识此种行为的利与弊。在天河区“青年地带”社工的紧急跟进下，有效预防小O违法犯罪行为的发生。“我想，人生中还有更多重要、有趣的事情等着我去探索”，小O告诉社工。

有这么一群涉案未成年人，因刑事案件审理需要，被关押在白云区看守所，因“新冠肺炎”让他们思念家人的同时多了一份担心和害怕。白云区“青年地带”社工化身信鸽为涉案未成年人传递家人的思念、期许，化解他们心中的担忧和疑虑，在涉案未成年人及其家人间建立起爱的桥梁。纸短情长，在社工的努力下，为24名涉案未成年人及其家庭传递书信，在疫情来袭的特殊时期，用信件的方式鼓励引领涉案未成年人迈步向前，坚定向好向善的信念。

不抛弃、不放弃，无论是作为社工链接社会资源还是作为合适成年人迎难而上，“青年地带”社工们每一个暖心的行动，不仅传递了助人自助的理念，更是对边缘青少年的正向激励，让他们感受到社会的温暖和关爱。

线上辅导，为“留汉”青少年搭建心灵桥梁

 “还不能回广州，我要被憋疯了”。陪父母一起回武汉探亲的小康（化名）因为“封城”而滞留武汉无法返穗，眼看回广州的日子遥遥无期，小康的情绪也变得越来越焦虑。了解到小康的情况，荔湾区“青年地带”社工主动进行电话介入，耐心细致地讲解疫情形势，并邀请小康参加线上防疫主题活动，在社工的引导下，小康的情绪平复了很多，也变得开朗起来。

遭遇到心理焦虑的不仅有被“封城”的小康还有高三毕业生蕊蕊（化名）。由于疫情原因学校延迟开学，蕊蕊心理十分焦急，非常担心考不上理想的大学。蕊蕊妈妈担心其过于焦虑影响复习，向“青年地带”花都区社工求助。社工们通过电话、微信沟通、心理测评等手段，为蕊蕊进行了心理疏导，蕊蕊最终摆脱焦虑平复心情投入到新一轮复习中。

新冠肺炎疫情造成的不只是病患身体的伤痛，更给青少年带来身心压力、恐慌心理和不良情绪。为了及时有效缓解青少年群体负面情绪，进一步丰富青少年的居家生活。全市“青年地带”开展了“战疫伙伴”资讯伴读、“战‘疫’小卫士”知识竞答、“亲子战疫叮叮赛”家庭线上打卡、“学习我有法”学习笔记线上分享、“青春读好书”图书线上漂流、我为“战疫”发声主题作品收集等系列线上活动，筑起了坚实的抗“疫”心理防线。

隔离疫情不隔离爱，在抗击疫情这场没有硝烟的战场上，“青年地带”的社工们用生命影响生命，已经成为了一支不可或缺的重要力量，成为逆行防“疫”一线的一道靓丽风景。下一步团广州市委将继续整合资源，在12355广州青少年服务台、市团校、市青基会、羊基会等社会力量的支持下，带领“青年地带”青少年事务社工继续坚定前行，为青少年送去温暖与支持，展现共青团社工勇于担当的风采。