“有话，____说。”当你看到这个空格时，你的第一反应是什么呢？“有话大胆说？”“有话大声说？”“有话快说？”……

在日常沟通中，我们似乎容易遇到这样的感觉——说啥错啥，说多错多，有话不懂怎么说。因此，这一期，我们要跟大家分享的主题是：有话好好说！下面，让我们来学习探讨关于沟通的“两步四句话”。

本报记者  吴敏婷

本期眼镜先生

许舒婷（佛山市南海区盐步初级中学专职心理教师、国家认证高级性教育讲师、《青春期那些事儿》编者、国家三级心理咨询师、《有话，好好说》教案课件设计者）

林婷婷（广东实验中学初中部一级心理教师、国家二级心理咨询师、正面管教家长讲师）

以下这几个场景，你能读出别人的言外之意吗？

场景一

场景二

场景三

现实生活中，我们和父母、老师或同学都有在进行双向沟通，但有时候沟通起来为什么感觉就那么难呢？其实，是因为在沟通过程中，我们并没有理解对方想要表达的意思。

所以，沟通的第一步是：学会理解

妈妈的言外之意，你都读懂了吗？

其实，场景一的言外之意是：“孩子，你应该休息了，熬夜对身体不好，要好好照顾自己身体呀。”场景二的言外之意是：“我希望你以后能生活得更好，而学习是我所知道的通向美好生活的最有效的途径。”场景三的言外之意是：“回来晚了可能会遇到危险，我会很担心。”

沟通的第二步：学会表达（神奇四句话）

当面对这种情况时，你会怎么和妈妈沟通呢？

这是老师和同学们分享的一种表达方式，别小看这短短的一段话，里面可藏了不少沟通的小技巧。这，就是神奇的四句话。

1.说“当……的时候”这句话时，要客观地描述具体的事情，而非添加主观评论。

2.表达“我觉得……”时，要用具体的语言准确描述当下的感受或情绪，如开心、喜悦、害怕、担心。

3.陈述“因为我……”的时候，要表达自己产生这种感受的真正原因，避免把责任推给对方，因为这样可能会惹对方生气。

4.告诉对方“我希望……”时，要提出具体的请求，越具体越好。

有些同学可能觉得在发生冲突的时候，“神奇四句话”的作用不大。为此，老师建议可以选择一个双方都处于适合沟通的状态下，再用“神奇四句话”来表达你的心声，可能会更有效哟。

好想吐糟

小A：我跟妈妈消费观真的很不一样，有时，如果我买了一个我自认为很便宜的东西，抱着分享的目的和妈妈说，但是妈妈就会说我一大堆“花钱大手大脚”之类的话。

小B：有一次，我才刚打开游戏，妈妈看见了，让我赶紧去写作业。我说，打完这局就去，我很累。妈妈说：“打游戏是你的职责吗？学习才是你的职责。你累？我更累。”我，感到很无语……

练一练:对于上述几种情况，你会用“神奇四句话”跟父母沟通吗？