青年报logo
青年报广告

南航客舱部:打造木棉春风组 勇当党员急先锋

日期:[2019-11-21] 版次:[A05] 版名:[青品牌]

“我和我的祖国,一刻也不能分割;无论我走到哪里,都流出一首赞歌……”在9月29日的CZ3099广州飞北京的航班上,南航乘务员邀请旅客们一起合唱《我和我的祖国》,共同表达对祖国的热爱之情。执行本次飞行任务的乘务组有些特别:22名乘务员都是党员。这22名党员都来自一个特别的集体——南航客舱部党员木棉春风组。他们在飞机上开展国庆节主题航班活动,和旅客欢度国庆节,以实际行动向祖国献礼。

南航客舱部党员木棉春风组是在“南航客舱部2018年党的建设工作暨党风廉政建设及反腐败工作会”上揭牌成立的。虽然成立时间仅一年有余,但党员春风木棉组却颇有历史渊源——它是在全国级青年文明号“春风”乘务示范组的基础上发展而来。作为1994年中国民航第一批被命名为“全国青年文明号”的优秀集体,春风组一直是南航客舱优质空中服务的代名词。党员木棉春风组传承了春风组的职业价值,首批35名组员均为中共党员,都是从前任“春风”组骨干、现任“春风”组号长和成员等多个群体中遴选出的先进员工。

采写:本报记者 胡媛媛 通讯员 程锦波

一个“木棉春风组”=一个流动党支部

近年来,越来越多的90后甚至00后青年加入到南航客舱部的大家庭中。客舱部近6000名空乘每天飞往天南海北,有时候执勤十几个小时,有时候是驻外三五天,候鸟式的工作和生活成了空乘群体的常态。成立党员木棉春风组,致力打造一支业务能力强、工作作风好、党性觉悟高的乘务员党员先锋队,树立空勤党员队伍的模范标杆,继而带动整个空乘群体给旅客提供更优质的服务,让榜样的力量深入人心。

自成立以来,党员木棉春风组每个月举行1-2次地面主题党日活动,开展1-2次党员集中飞行,至今他们已经组织学习《梁家河》、习近平总书记接见“中国民航英雄机组”时重要指示精神等内容;在飞往井冈山、南昌、上海等红色革命根据地,同旅客共度“七一”“八一”等重要节日。此外,该组成员还积极参加爱心敬老、绿色环保、交流共建等社会公益活动,展现南航的社会责任,提升社会认可度。通过每一次的活动和学习,不断提升组员之间的凝聚力和向心力,不断加强组员的党性修养和业务能力。

在驻外期间,党员木棉春风组还会组织全员开展驻外学习,以《驻外学习专刊》为重点,集中学习研讨业务、党建知识。驻外学习是南航客舱部驻外管理的方式之一,对规范乘务员驻外行为起着良好的促进作用。由于空乘人员的工作性质,他们在党员学习过程中面临“三难”,党建难以集中、时间难以保证、地点难以统一,因此,“大分散、小集中”的党建模式被尝试应用在驻外乘务组中。客舱部将3名党员组成一个临时党小组,把1个乘务组当成1个流动的班组,由班组里的党员、组长牵头,组织不同形式的学习,让乘务组在驻外期间生活有约束、学习有方法、工作有目标。在驻外学习管理中,客舱部统一规范学习内容,印发《驻外学习专刊》,内容月度更新。后续进行驻外党小组学习全覆盖,将学习情况写入乘务日志,党员驻外学习形成闭环管理。

党员木棉春风组成员李然说:“一刊在手,学习无忧。学习后,我们在驻外期间,也会时刻提醒自己,自己的一举一动、一言一行都代表着南航和中国民航乘务员的形象。”

一次航班飞行=一次党员集结号

去年4月,南航客舱部党委启动了“党员亮身份”活动,通过发挥党员的先锋模范作用,带动和影响更多员工向先进看齐,为中心工作护航。“我戴徽,我举手,我承诺”是该活动的主要内容。南航客舱部要求全体党员在参加“三会一课”、主题党日等党内活动时需佩戴党徽,并自觉接受监督;通过航前协作党员举手、航中飞行党员表率、航后提升党员总结等环节增强空勤党员身份意识,提升示范行动;地面党员实行“挂牌上岗”,增加“党员标识牌”并书写承诺,增强服务一线、服务中心、服务大局的意识。

“党员亮身份”活动开展后,首先在南航客舱部“党员木棉春风组”取得积极反响。该组成员始终坚持“空勤党员五先行”,即真情服务我先行、急难险重我先行、遵规守纪我先行、守好底线我先行、团结协作我先行,做好每一个航班的服务与安全保障。去年9月16日,超强台风“山竹”过境广州,党员木棉春风组的组员们或滞留各地机场,或待命坚守在各个岗位,做好恶劣天气的工作预案。9月17日,CZ3917/3918广州-无锡航班就是党员木棉春风组执行的一个航班。乘务长洪源前一天就短信通知全组成员,提前协作时间,提高航班要求,全力保障航班。台风过境,飞机停靠远机位,为了不让摆渡过来的旅客淋雨,洪源带领组员在舱门口为旅客撑伞,遮风挡雨。总飞行时长原本不超过5个小时的航班,由于航班延误,乘务组经历了12小时的执勤时间,航班虽然延误到凌晨两点,但党员木棉春风组的同志们始终用细心、体贴、热情的服务感染着每一位旅客,每一位旅客下机时由衷表达感谢。“你们辛苦了”“你们也早点回家休息吧”……一句句暖心话语,同样感动着党员木棉春风组的每一位组员。

南航客舱部还在“党员木棉春风组”中推出“信仰的力量——CC寻初心”党员教育方案,开展首次国际航线党员集中飞行。至今,党员木棉春风组已经飞往法兰克福、巴黎、伦敦、莫斯科等多地,追寻马克思的成长轨迹。在驻外期间,利用休息时间开展党员学习教育,通过参观马克思故居、博物馆等方式强调学习的高质量,强化学习的深入思考和党性的深刻锤炼。他们飞回来后,还会开展主题党日活动,在近6000名空乘中宣讲所学所获,提高乘务员学习马克思精神的积极性和实用性,让马克思主义信仰在客舱党员队伍中焕发出时代的新魅力。

一位木棉春风组员=一张党员名片

“党员,就应该像太阳一样,照亮自己、温暖他人。”党员木棉春风组成员郭雅娜是这么说的,也是用实际行动践行着“党员榜样”的诺言。她飞行26年,累计飞行23000多小时,穿越21个国家30多个城市,服务数万名旅客。一次紧急撤侨,面对不可预测的他国政治环境、复杂多变的安全形势、焦躁不安的同胞、刻不容缓的时间要求,郭雅娜主动请缨放弃自己的休息期,即刻赶往机场,带领组员认真做好各项可能的服务安全预案。次日凌晨,平安归国,旅客紧紧握着她的手,流着泪说:“感谢祖国,感谢南航,感谢你们。”那一刻她是自豪的,“能够以一名党员的身份参与到这样的航班任务中,对我来说这是度己度人。”

在南航客舱部党员木棉春风组里,有不少像郭雅娜这样的优秀党员乘务员。如韩慷慷带领团队成立韩慷慷创新工作室,研发南航“木棉系”产品,并荣获第五届航空服务奖创新服务展演大赛创新服务奖等。他们用行动感染身边的人、用信念带动身边的人,在航班中擦亮了党员身份,带动组员在本职岗位绽放榜样光彩。

南航客舱部还打造了“党员协作室”“木棉学堂”“阳光大道”等多个党建阵地,拟建设“客舱阳光故事廊”等,加强习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、党章和党性党风党纪等多种教育培训,宣扬优秀党员乘务员及其故事,营造人人争先的良好氛围。

“聚是一把火,散作满天星。”南航客舱部党员木棉春风组就像南航空乘群体的一把火炬,指引着理想的前进方向。党员的身份让他们明确身上的责任,充分发挥航班工作中的主观能动性;党员木棉春风组的身份更是让他们带动组员踏实工作、真情服务,为建设世界一流航空运输企业添砖加瓦。


关于我们 | 存档

版权所有广州青年报社

粤ICP备15101105号

粤公网安备 44010402001382