本报讯（记者 吴敏婷 摄影 黄宇帆）近日，花东镇团委传来好消息：在花东镇党委政府、团区委的领导和支持下，花东镇团委通过“专家+团干+社工+志愿者”的创新模式，不断巩固青少年维权品牌，在已获得广东省“青少年维权岗”的基础上，更荣获2018-2019年度全国“青少年维权岗”荣誉称号！据悉，在全国共青团系统中，仅有27个团组织获此殊荣，广东省仅有2个。

为进一步提升预防青少年违法犯罪工作水平，促进青少年健康成长，维护社会和谐稳定，8月30日，2019年广州市花都区综治委预防青少年违法犯罪专项组工作会议在花东镇召开，会上举行了全国“青少年维权岗”揭牌仪式。团市委权益部、区委政法委、团区委、花东镇党委相关领导为全国“青少年维权岗”揭牌(如大图)，并寄语花东镇团委再接再厉，认真总结经验，围绕创新社会治理整体部署，完善长效机制，不断取得新成绩。

创新模式，启动“护苗”行动

会上，记者了解到，花东镇现有青少年约5600人，大部分团员青年、未成年人集中于学校和部分企业。“由于花东镇地域广、青年分布较为分散，开展青年工作存在一定的困难，因此，我镇围绕‘关爱青少年健康成长，预防青少年违法犯罪’主题，针对青少年学习障碍、网瘾、品行障碍等心理问题，启动‘护苗’行动。”花东镇团委书记黄楷滨表示，为确保青少年成长干预工作的有效开展，护苗行动坚持以“政府主导、部门联动，社会参与”为原则，通过“聚”（聚集一个专业的团队）、“搭”（搭建一个活动平台）、“展”(展示一些主题活动)、“亮”(亮出一个有特色的品牌)开展相关工作。

为充分发挥“青少年维权岗”的集聚效应，花东镇团委联合高校、专家和社工，实实在在保障青少年的合法权益，为预防青少年违法犯罪工作作出有力支撑。“我们引入区内高校资源，如广州大学市政技术学院、广东培正学院、广东交通职业技术学院等；引入专业智库，专家队伍由心理治疗领域、教育、司法以及企业管理等行业人员组成；引入镇家庭综合服务中心、心感觉机构、杨靖心理机构、花都区绿叶社会工作服务中心等机构，充实社工队伍。”

根据“整合资源，打造平台，树立品牌”的工作思路，花东镇团委坚持以品牌打造阵地，整合辖区内中小学、敬老院等资源，搭建了“活动阵地、服务平台和服务对象为一体”的活动平台，围绕青少年的心理、活动以及学习等需求，有效开展志愿服务活动。“我们坚信，主题活动源自青少年的需求，才能做好青少年的服务工作。比如结合五四青年节等节点，联合高校、社工在学校或企业定期开展主题活动，充实青少年的业务生活，及时掌握青少年的思想动态。”黄楷滨说道。

2014年3月，花东镇团委、花东教办和广东交通职业技术学院在联安中学共同举办“青春情暖 爱心汇聚小鸟巢”活动，为农村留守儿童送温暖。

2019年4月，花东镇团委和广东培正学院在花东镇迳口中学开展心理话剧课堂，志愿者通过分析讲解青春期典型例子答疑解惑，让同学们少一点烦恼，多一分快乐。

工作见成效，影响近2万人次

据统计，花东镇团委自2013年11月起，通过整合资源，围绕“关爱青少年健康成长，预防青少年违法犯罪”主题，启动“护苗”行动，直接影响人员达7000人次，间接影响19000人次，各项工作均取得良好成效。

2014年，该项目获得“广州共青团项目资助工作镇街示范项目”。“护苗”行动因在维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪、促进青少年健康成长方面发挥了突出作用，花东镇团委获2014—2015年度“广州市五四红旗团委”，于2015年荣获广东省“青少年维权岗”称号，随后获评“2015—2016年度广东省五四红旗团委”，2019年获全国“青少年维权岗”殊荣。

接下来，花东镇团委将以点带面，推进项目全覆盖，同时发挥团委主导，部门联动的作用，发动村居团支部摸查村居青年状况，建立档案材料，及时提供就业指导、技能培训以及心理辅导等服务。坚持以心理辅导为特色，根据公检法等相关部门在青少年权益保护的工作的需要，发挥高校、专家、社工优势，积极参与到社区矫正、法制教育等各项工作中，切实保障青少年权益。 

成长个案

社工伴你行•重拾信心

本期眼镜先生

黄素丽（国际注册心理咨询师、国家高级心理咨询师、国际EAP协会专业会员、亲子沟通培训师）

本期眼镜先生

王艳敏（花东镇社工服务站副主任、中级社会工作师）

个案情况

蝈蝈（化名），22岁的女生，患有一级多重残疾（听力、语言残疾），性格内向、孤僻且自卑，缺乏与人的交流。读初中时因跟不上教学进度而辍学，随后曾到亲戚的服装店帮忙卖衣服，可因不善于交流和听力障碍而辞职。自此蝈蝈没有做过其他工作，同时也产生较为悲观的心态，也在社交软件发过欲轻生的信息。

蝈蝈一家4口人，哥哥已婚在外市与妻女居住。她现与年纪约60岁均患有肢体残疾的父母居住，平时会照顾父母。蝈蝈兴趣爱好广泛，喜欢看电视剧、电影，同时做家务和做饭能力较好。

个案分析

蝈蝈因身体患有残疾，平时不敢出门，且没有朋友，社交能力较弱。同时，她因退学回家后长期没有工作，自信心较低、较为自卑，蝈蝈与家人及其他的亲属关系相处较好，这对蝈蝈可起到较大的帮助。

为此，社工协助蝈蝈增强户外活动的动机，提高其社交能力，至少能够掌握一种与人交往的技巧，并认识一位新朋友。

跟进情况

因考虑到蝈蝈的沟通能力，社工开始是通过微信与之交流的。在建立好关系后，社工与蝈蝈的父母见面。家属的支持和关心对于蝈蝈自信心的建立起到很大的帮助，为此社工向其父母了解情况，同时强化父母对蝈蝈的关心和关注，告知应多给予赞扬和鼓励的语言。在父母的鼓励下，蝈蝈渐渐变得话语更多了。

年轻人都是爱美爱自拍的。蝈蝈之前较少参加户外活动，加上对自己的样貌不自信，所以个人照片较少。为此，社工陪伴蝈蝈一起到户外进行活动，过程中教她自拍也为其拍摄较多照片，同时告诉她与人交往的技巧和简易化妆技巧。通过这样的行动，不仅让蝈蝈提升了个人能力，更增强了个人的自信。

最后，社工协助蝈蝈进行职业生涯规划，为其找到自己喜欢的工作。现今蝈蝈就在家附近的工厂上班，工作的内容以手工制作为主。蝈蝈对此表示很喜欢，且让她每月都拥有固定的收入。

专家建议

蝈蝈因身体患有残疾，性格内向孤僻且自卑，她很少与人交流。社工能透过“蝈蝈与家人及其他亲属的关系相处较好”这个事实，看到她内在有与外界沟通的欲望和基础，为其搭建沟通的桥梁——微信交流，令其了解到与人沟通渠道的多样性。同时，社工通过教导蝈蝈学会户外自拍，指导她学习简易的化妆技巧，培养发展多种兴趣爱好，使之在业余时间过得充实自在，性格慢慢开朗起来，自信心也增强了。在社工的帮助下，蝈蝈交到了新朋友并找到自己喜欢的工作，可见社工的工作是成熟而专业的。

爱美是人的天性，但蝈蝈身体上的残疾是不会改变的，由此给她带来的困扰和伤害可能会时常发生，她的情绪可能也不太稳定。所以，社工还需定期跟进，让她慢慢懂得：外在的形象固然重要，内在的美好更值得重视，生命当中需有更好的平衡。同时，社工最好引导蝈蝈在亲戚朋友中找到一位知心伙伴。