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创新六大举措 擦亮青少年法援服务新品牌

日期:[2019-09-05] 版次:[A06] 版名:[青品牌]

广州市法律援助处获评“全国青少年维权岗”称号


近年来,广州市围绕“打造全国公共法律服务最便捷城市”目标,不断健全法律援助服务网络,拓展服务领域,创新服务方式方法,完善服务体制机制,提高服务质量,以更好满足青少年日益增长的法律援助服务需求。

2016年以来,广州市法律援助机构共承办未成年人法律援助案件6000余件,其中今年前8个月达1000余件。今年3月,广州市法律援助处继荣获广东省“青少年维权岗”和2016-2017年度广东省“青少年维权岗”标兵后,又被授予“全国青少年维权岗”荣誉称号。

采写:本报记者 胡媛媛  通讯员 阳树新

畅通维权渠道

目前,全市共有法律援助机构12家、工作站36O余个、联络点覆盖全市城乡,实现在市区两级看守所以及具有刑事审判职能的法院和残联全面设立法律援助工作站,所有工作站点均提供法律援助咨询、案件初审,基本形成政府主导、社会参与、横向到边、纵向到底的法律援助组织网络,采取窗口化、综合性、一站式服务模式,打造“半小时法律援助服务圈”。

广州市法律援助处还将“广州市法律援助处微信公众号”加入“广州司法”、“广州政法”等微信矩阵,接入广州司法“问律师”平台,240余名法律援助律师在线为“问律师”平台提供全天候的免费法律咨询服务。青少年等群体可以通过微信上的“12348”,或拨打24小时服务的“12348”公共法律服务热线,接受专业人员免费的法律咨询解答服务。

扩大援助覆盖面

在《广东省法律援助条例》基础上增加“孤残儿童和因公牺牲的或者病故的辅警的子女等10类无须提交经济困难申报材料的人员。与全市12家法律援助机构和40家律师事务所分别签订市法律援助基金会“法援护苗”未成年人权益保护项目执行协议,凡受援人未满十八周岁、所申请的法律援助事项在广州审理或者处理和广州户籍的未成年人在广州市外审理或者处理的案件均可申请该项目援助,实现未成年人法律援助服务全覆盖。

建立工作机制

广州市法律援助处与市关工委和团市委等相关职能部门保持密切联系,建立起良好的工作运行机制,遇到重大或复杂问题,由相关部门一起协商、联合办理。涉及青少年方面权益方面的案件,主动与团市委进行协商。受理青少年被侵权案件时,根据其精神状态,在征得其监护人的同意下,建议团市委安排专门从事青少年心理工作的社工为其进行免费的心理疏导服务。与市中院、市妇联、团市委等单位建立青少年法律援助合作机制,与全国60多个城市建立法律援助异地协作机制,与广东财经大学、广州大学、华南师范大学和广东金融学院等高校法学院建立教学实践基地,与市广大法学研究会建立合作关系。

提高法律援助知晓率

广州市法律援助处邀请相关媒体实地采访和拍摄青少年法律援助案例;制作并向公交车体投放“法律援助免费为困难群众打官司”公益广告;在广州地铁全线网络电视投放“广州法律援助免费为困难群众打官司”法律援助公益微广告;在“农讲所站”投放“广州市法律援助处”语音播报,同时,还在该地铁站出口资讯、出口导向和三维街区图上增设“广州市法律援助处”中英文导向标识;依托上级司法网站、微信公众号、政务微博和《广州法律援助》等平台,开设青少年法律援助工作专栏,刊登青少年法律援助典型案例和法律法规指引等内容。今年6月11日,番禺区法律援助处在北城幼儿园开展“法律援助进校园”宣传教育活动。此次活动时间精心安排在幼儿园下午放学时段,幼儿家长最多的时候。由区法律援助处工作人员,为家长作法律咨询,集中解答有关未成年人权益保护的问题,同时还普及宣传了法律援助的相关规定和申请流程。番禺区工作人员结合幼儿的特点,深入浅出地为幼儿讲述当自己的合法权益受到侵害时,如何积极应对,保护自身安全,让幼儿感知学法懂法守法用法的重要性。活动当天工作人员共派发法律援助宣传礼品200余份。

确保案件质量

广州市法律援助处从全市2500余名法律援助律师中,严格遴选办理未成年人权益维护有经验、业务能力强的执业律师410余名,组建未成年人权益保护专业律师库。与国内知名法学院校和广州市未成年人保护委员会办公室、团市委合作举办培训班,邀请全国知名专家、资深法官和律师进行授课交流,提高全市办理未成年人案件的法律援助律师的能力素质。将心理疏导引入法律援助服务,出台《广州市未成年人法律援助业务操作指引》,对律师承办未成年人案件作出规范指引。对重大疑难复杂的案件,邀请专家“把脉会诊”。加强质量监管,确保青少年应援尽援、应援优援。

开展普法宣传

广州市法律援助处将每年5月列为全市未成年人法律援助宣传月,积极开展“未成年人保护宣传周”“关爱孩子”主题月实践活动,派发《广州市未成年人法律援助指南》等宣传资料。常态化开展以“花城有爱,法护未来”为主题的送法进村(居)、进校园、进图书馆、进少年宫、进少管所等基层场所和以“交通规则与你我”“向校园欺凌说不”“保护自己防性侵”“犯罪与法”等主题的“知法、守法”青少年普法小课堂宣传,提高青少年知法守法及风险防范能力。参与省市社会组织走近留守和困境儿童“牵手行动--汕头行”,慰问贵州省毕节市、黔南州留守和困境儿童及法律援助助学扶贫等公益行动。

今年7月18日,广州市法律援助处协调广州市法律援助基金会、广州市律师协会公益和公共法律服务委员会作为协办单位,与广东省湖南务工人员服务协会、湖南省人民政府驻广州办事处、共青团湖南省委驻广东省工作委员会共同组织来粤湘籍务工人员子女走进广东科学中心,开展科普活动和现场法律咨询活动,为陪同孩子参加科普活动的外来务工人员提供法律咨询,解答他们的法律问题,并派发法律援助宣传资料和宣传品。此前,广州市法律援助处还和广东省湖南务工人员服务协会在荔湾区立贤学校举办务工人员子女普法讲座。在校的初中一年级学生、部分老师共计200人聆听了讲座。在这堂主题为《法植于心 平安一生》的普法课上,广东厚载律师事务所刘传根律师针对初一年级学生的特点,重点介绍了刑事责任年龄的划分、校园欺凌的责任和后果、毒品的危害和防范,并结合案例帮助同学们加深理解。同学们对刘律师讲授的内容表现出浓厚的兴趣,积极参加互动,课堂气氛热烈。


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