“社工介入”一路陪伴，一路同行

编者按 广州市青年地带是共青团参与社会治理创新的品牌项目，是共青团服务青少年的专属阵地。自2008年通过“政府购买公共服务”的方式，由专业的社工机构承接，为6-25岁的青少年及其家庭提供无偿服务。自2015年起，青年地带项目转型为预防青少年违法犯罪服务站，正式在全市推广建设23个青年地带站点，为全市6-25岁青少年特别是重点青少年群体提供超前预防、临界预防和矫正预防社会服务。番禺区青年地带大石站在日常工作中探索与大石街派出所的合作，为辖区内重点青少年提供矫正帮扶服务，降低青少年再次违法犯罪的风险。

番禺区青年地带大石站社工针对大石街派出所阶段行政处罚、不予处罚等未成年人案件开展“联合共治、协同预防”合作，大石站社工以合适成年人身份参与案件问话，并以合适成年人身份签名相关案件文件。在未成年人释放时由站点社工接走，并做后续的跟进帮扶工作。

社工与涉案未成年人家长面谈，提供合适成年人服务

小李案件成为合作的起点

认识小李在2017年4月的一天，服务辖区内的大石街派出所打来电话，派出所抓获一名参与打架斗殴的未成年人小李，希望社工以合适成年人工作方式跟进辅导。

在询问笔录现场，警官向李某介绍社工的合适成年人身份，并告知由于其监护人不在广州，由社工作为合适成年人，维护其合法权益，在询问过程中，可以寻求社工帮助，但刚开始时小李对社工有较强戒备心。

社工全程以合适成年人身份参与案件，由于案件危害程度不大且小李未满16周岁，被处于行政拘留处罚但不予执行的决定。办案警官对其继续口头教育后释放，由社工进行后续辅导。

社工为涉案未成年人做辅导

社工介入服务，维护未成年人合法权益

社工介入服务，积极维护未成年人合法权益。据介绍，社工对小李问题进行过分析：一是要加强对社会道德、法律法规等的尊重。社工和派出所警官一起引导小李学习《治安管理处罚法》，协助其了解到个人打架行为的违法性，通过认知行为疗法，帮助案主改变过往的不良认知，从而促进往后行为上的改变。二是由于打架事件，小李第一次被抓，表现出紧张和焦虑。社工给予小李情绪支持。由于参与打架，尝试用暴力解决问题，社工帮助其分析合理解决问题的方法，鼓励其作出改变，引导其往后遇到冲突可以冷静面对，在辅导过程中给予小李尊重和支持，关心其情绪状态。小李担心案件后续对个人的影响，社工给予其情绪支持，鼓励其正视本次事件。三是在社会中，小李来到广州，远离家人和熟悉的环境，而诱发违法犯罪行为的产生，需要增强小李对新社区的归属感。

经过社工介入服务和适合处理，小李有了明显的改变，一是增强小李对社区的归属感、奉献感、参与度。小李由于刚到广州不久，没有相熟的朋友，需要融入社区。社工通过站点的平台，邀请小李参与社区活动并加入站点志愿者队伍。二是丰富小李空闲时间参与社会活动，通过奉献服务社区、扩大人际交往圈，协助其建立人际交往平台，巩固小李对正向群体和社区的依恋，帮助其学习理性处理问题，促进其正向改变。

涉案未成年人参与社区活动，获得表扬，第一次露出笑容

“转变”从青年地带大石站开始

在介入服务5个月后，小李已经在番禺稳定生活和工作，并且建立自己的朋友圈。结案后，案主小李依然是站点的志愿者，并时常到站点和社工们聊天，反馈自己的生活和工作。案主参与社区活动，提升其人际交往技能，增强对社区的归属感。

青年地带大石站也定期向派出所反馈案件跟进程度与成效，做定期面谈。在后期与派出所的合作上，双方签订合作帮教协议，派出所提前介入阶段工作的流程规范化操作。

截至目前，在番禺区团委和大石街派出所的大力支持下，大石派出所共转介涉案类个案17个，青年地带大石站共为派出所阶段的未成年人提供合适成年人服务155次，派出所也转介其他权益受侵及生命安全需要保障的服务对象。在服务过程中，据社工介绍，社工介入服务中会主要提供五方面服务：维护服务对象在案件审理过程中的合法权益；舒缓服务对象情绪，给予情感支持；法律法规知识普及，预防再次违法犯罪；修复家庭支持网络，恢复青少年与父母联系；为诉讼过程中的未成年人提供社会调查服务，让他们得到更公正的审判。

介入三招预防二次犯罪

第一招“及早介入”：根据中国法制网相关数据显示，二次犯罪率达50%，社工及早介入相对轻微的违法犯罪未成年人，可以及早预防他们的二次犯罪，在社工和社区的支持下，他们融入社会，回归社会。

第二招“联动方法”：街镇派出所抓到未成年人后，联系社工，社工以合适成年人介入服务；街镇派出所询问、了解基本案情，并做笔录；街镇派出所行政拘留处罚不予执行，社工后续辅导跟进；街镇派出所对未成人释放（6个月帮教期）。

第三招“社工专业作用”：一是“陪伴与倾听”，在接触初期，社工更关注小李个体的问题和需求，工作焦点在于其问题和需求背后成因。在接案后，社工一直陪伴小李的案件过程。小李也慢慢被社工打动，将本次经历，做一次经验教训。社工也通过多渠道帮助小李搭建人际交往平台，帮助小李走出案件的阴影。二是在“优势视角”的分析视角下，充分挖掘服务对象自身的潜能促成自助。在服务的过程中，充分发挥小李自身的优势，比如乐于奉献、愿意结识朋友等，鼓励其在参与社区活动中，主动与他人沟通，建立正向的朋辈群体。三是扩大服务对象的支持网络，巩固成功经验，鼓励服务对象展望未来生活。在活动中，小李以志愿者的身份认识了更多的社区里的年轻人，小李慢慢开放心态，结识了越来越多的朋友，整个人都变得开朗了。

青少年时期，是一个人身心发展的特殊阶段，这一时期心理发育还不成熟，自我控制能力较差，容易受外界影响，感情容易冲动。但是冲动过后，依然要为自己的行为负责。社工愿意相信他们会做出积极改变，并陪伴青少年度过这一特殊时期，一路陪伴、同行。

（桑涛 金珊）