近几年汽车售后服务的竞争日益加剧，“终身质保”成为新的杀手锏。上市刚满月的华晨中华V7，以10.87万-15.17万的官方指导价抢滩自主高端SUV市场，凭借宝马技术发动机吸粉无数，华晨中华V7在上市之际即推出“终身质保、终身免费道路救援、终身免费数据流量”的“三免”政策，其中“终身质保”最受关注。

与大多数汽车品牌提出的三年或十万公里的质保期相比，华晨中华V7提出“终身质保”，这意味着消费者自购车之日起，消费者再也不用担心汽车的维修保养问题。作为自主品牌的重要成员，华晨中华在售后服务上的表现一直备受称道。

2007年成立服务品牌“华晨之家”，随即“贴心、随心、放心”的“三心”服务承诺正式推出，值此华晨中华V7上市之际，全面升级“三心服务”。基于“懂你，更关心你”的品牌服务理念，拥有“更贴心，专属服务顾问”：华晨中华将为车主配备专属服务顾问，车主可以领取微信专属服务电子卡，到店可通过贵宾服务通道获得服务。此外，还将车主定制专属服务活动；更放心，免费道路救援：除专属顾问之外还推出了星级救援，无论何时何地需要救援服务，只需致电客户服务热线即会第一时间获得帮助。

华晨中华为V7车主提供终身免费道路救援，用户无论是需要故障现场车辆维修，还是需要拖车服务、电瓶充电、更换备胎服务等，只需致电客户服务热线即会第一时间获得帮助。

此外，还推出终身免费数据流量服务，是所有华晨中华V7车主的又一大福利。用户可享受终身免费车联网服务，用户可任意使用。

如今，在中国汽车市场中售后服务能做到终身质保的仍为少数。华晨中华V7提出终身质保，除了让消费者看到华晨中华V7对自身国际品质的信心，更让消费者感到莫大的诚意。

（苏敏）