本报讯（记者 胡媛媛）7月26日，为推进青年地带项目专业发展，由广州市综治委预防青少年违法犯罪专项组、共青团广州市委员会指导，广州市“青年地带”总站主办的“培力计划”之“外展服务的介入技巧实操训练”专题分享在广州市青年文化宫“开班”。

此次“培力计划”专题分享特别邀请了多年专注外展及违法青少年工作、具备丰富前线辅导经验的香港专家伍民智和尹洁燕作为导师，为全市23个青年地带部分一线社工开展专题培训。

培训当天，伍民智督导首先为现场的社工们介绍明晰外展工作的对象，以及青少年组群分类。“外展社会工作”原是针对16-25周岁青少年所作的服务工作，旨在协助其处理生活中的困扰或问题，合理地满足其个人需要并发挥其个人潜能，从而达到帮助青少年健康发展、进一步健全预防青少年犯罪工作体系的目的。

尹洁燕督导则以分组讨论的形式介绍了目前香港外展工作常见的“五部曲”，即确认阶段、初步接触阶段、社交关系阶段、工作关系阶段、终结阶段。尹洁燕督导指出，社工需要明确服务期间不同阶段的主要目标以及具体目标，才能事半功倍地接触重点青少年，并与其建立紧密的服务关系，凸显成效。

在随后的情景模拟环节中，督导顾问们重点介绍了社工们在日常外展工作中常常碰壁的板块：“破冰和介入”。

“在新时代的外展工作中，介入前，提升动机更重要！”，尹洁燕督导对此表示，首先要让个案觉得自己有选择权，并于辅导过程中突出社工与个案更多是合作关系，让案主有自我效能感；其次可以与之一起讨论继续现时状况或做出改变会有何好处及坏处，而关键在于，社工要对个案之抗拒原因表示理解；此外，还可以为对象提供多点真实成功的经验，让其有方向选择；而于个案未能或不愿意有进展时应作适度坚持。

督导们还提前收集了青年地带社工在外展工作中经常遇到的“经典回应难题”，利用实时情景模拟进行应对教学。学习了督导提供的满满干货后，现场社工们分成三组对不同情况情景进行模拟练习，最终大家都能不同程度吸收运用到培训的技巧。

两位督导通过“动静结合”的理论铺垫及情景互动，并结合本土实际，重点点拨了在场社工要有新的服务意识：现在的“外展”已不仅仅局限于针对在街头、酒吧或者网吧等传统的不良场所，为了适应时代的发展，外展工作的范围需要向各类学校、派出所、检察院、法院以及司法行政等相关单位及部门拓展，在这些“外展”方向中，有着大量需要关注及介入的重点青少年群体，是青年地带社工发掘服务对象，开展预防青少年犯罪服务的有效途径。