近日，国内钢琴培训机构星空琴行因资金链断裂，一夜关停全国近60家门店。关门闭店来得突然令家长们措手不及，不但孩子无法上课，动辄过万的高昂预存学费也可能打水漂，很多家长围住店门报警维权。

   一直以来，以“烧钱”的噱头宣传、明星代言、精致课程包装来吸引学员交费，是培训行业惯用的市场营销手段。然而，经营不善、过度的烧钱让成本迅速增长，资金链极其脆弱，成为压垮星空琴行的最后一根稻草。

家长的担忧

   星空琴行全国范围关门，给大众敲响了警钟。有家长担忧，少儿英语培训机构“哒哒英语”疯狂促销、动辄要求家长预存几万块学费的手段，与星空琴行如出一辙，它会不会成为第二个星空琴行，现在能否申请退款？

   事实上，哒哒英语今年暑期便卷入了舆论漩涡。针对哒哒英语的质疑主要集中在财务数据造假、过度烧钱、使用家长预存款、融资不利等问题。甚至媒体质疑称，哒哒英语很可能已经成为一家“负资产公司”。

   虽然哒哒英语官方否认了这一说法，并声称遭到“网络黑手恶意中伤”。但教育媒体未来网随后报道，哒哒英语回应缺乏说服力。比如学员数量含糊不清，无法准确估量收益，以及4次小规模融资拒绝透露具体融资额等。

   最引起轩然大波的是，据无冕财经报道称，哒哒英语在上半年的销售淡季中，3个月投放市场广告高达6000万元；加上明星代言、日常软文、电话销售、线下推介活动等烧钱内容，其一年消耗的资金总额可能多达4亿元。以此推算，哒哒英语资金链可能捉襟见肘。

疯狂折扣意在融资？

   值得一提的是，九月开学季，哒哒英语启动史上最“烧钱”的新一轮促销。据其海报显示，哒哒英语老学员凡在9月第一周预约并上一节全新的英语外教课程，并分享孩子学习照片和二维码到朋友圈，即可免费获得10节外教1对1课程。

  利用老学员的口碑效应拉动销量无可厚非。但哒哒英语为此付出的代价却十分不菲。据悉，哒哒英语课程单价平均在100元左右，分享一次即可免费送10节课。也就是说，哒哒英语为获得一次普通用户曝光机会，投入高达1000元，性价比之低业内罕见。

  运营成本如此之重，为何还要这样疯狂的促销呢？知情人透露，哒哒英语今年一直在寻求新一轮融资。即便从市场看似乎是赔本喊吆喝，但对于投资人而言，这种短期营收数据的提升或许有利于估值。

  事实上，哒哒英语在去年B轮融资前，也曾推出类似的市场动作：赞助湖南卫视《妈妈是超人》真人秀节目，并与Papi酱达成为期一个月的战略合作。

新一轮融资迟迟未定

  事实上，从去年12月融资9000万元人民币后，哒哒英语已经9个月没有获得新资金的注入。经历了疯狂的烧钱之后，如今的哒哒英语账面现金还剩几何？

  这个问题也引发业界猜测。投资圈的人士指出，哒哒英语急于寻求新一轮融资，以解决资金的燃眉之急。但融资过程并不顺利，新的投资方迟迟未能敲定。

  目前哒哒英语收费标准为1年20680元，2年36888元，3年53598元。用户一次性缴纳数万元学费，可以覆盖随后1年到3年的学习。相比之下，其他知名教育机构很少鼓励用户一次性购买3年的服务，并为此缴纳高昂的学费。

  培训市场是块大蛋糕，但靠“烧钱游戏”推动营收增长却无法真正盈利，这是行业大忌。就和星空琴行一样，即便通过高成本营销获得了巨大营收增长，但一旦资金链断裂，就可能面临灭顶之灾。最后倒霉的，不仅是投资人和用户，也包括平台上授课的老师和大量员工。据不完全统计，仅2016 年，被曝光的民办教育培训机构卷款跑路案件就有十余起，涉案金额达十几亿元，导致学生家长利益严重受损。

(张军）