进入6月份，一年一度的毕业季来临，又一批应届毕业生将离开校园走入职场。求职路上，面试是必不可少、至为关键的环节，过去我们一直强调，要具备良好的印象和能说会道的口才能让求职变得事半功倍。然而，随着社会发展，面试官对求职者的要求也渐渐增加，问题也千奇百怪，甚至有些可谓“奇葩”，于是出现了形形色色、让人哭笑不得的面试“囧事”。那么，我们应该如何提升面试技巧？采写：

本报记者何伟正

国内外面试都有尴尬问题

白领周彤说起自己大学毕业时面试的经历，当她去一家私人健康俱乐部面试时，面试官拿出一顶大草帽递给她，说：“把它挡在你面前，然后告诉我你为什么想从事这份工作。”周彤十分困惑：“为什么要我这么做？”面试官的回答竟然是：“据我的经验，像你这样的漂亮女孩总是太过依赖自己的外表。”

尽管事情已经过去几年了，但如今想来，周彤依然感到非常受伤。她当时愤然拒绝了这一要求，但面试官还是亲自把帽子放到她面前进行了面试。“当我离开公司时，忍不住哭了出来，我感觉受到了侮辱。”最终，面试结果是，周彤收到这家俱乐部的offer，但她拒绝了。“我现在想来，是那名面试官对自己没有信心，他怕我的脸会影响他的决断。”自此，周彤立志“靠实力吃饭”，如今，她已经是一家广告公司的内容总监。

据记者了解，外国求职者在面试时也遇到不少尴尬问题。在英国广播公司的一份在线调查中，有1500多人留言表示曾经在求职时遭遇过“不合适”或“不靠谱”的问题。外媒报道称，37岁的凯瑟琳•欧文去面试一家公司的招聘顾问职位时，在小组面试中，一个面试官说凯瑟琳年龄太大，可能不适合长时间的工作。“你有没有觉得自己年龄太大了？”这名面试官问道。

曾有参军经历的凯文•赫尔顿在求职时居然被问过这种问题——面试官说：“我看你以前参过军，你杀过多少人？”24岁的弗朗辛则被面试官问她什么时候打算怀孕，什么时候打算休产假，这让她感到很不快，“当他们通知我可以入职时，我没接受这份工作。”就在一年前，她在面试时还被人问过是不是犹太人。“我当时直接说，这不关你的事。”

面试切记举止得体、临场应变

面对各种尴尬问题，英国职业研究所副研究员彼得•赖利说，如果遇到这些与面试无关的问题，面试者完全可以拒绝回答。“你可以告诉面试官，这与工作有关吗？如果没有的话，请您不要问这种问题。”

而在人力资源专家刘辉看来，虽然面试官提问越来越千奇百怪，但万变不离其宗，只要求职者坚持原则、大方得体、谈吐自如，自然能得到HR的好感。基于此，刘辉给出了一些面试技巧的建议。

首先，衣着举止得体，切忌不拘小节。“很多求职者，尤其毕业生，不知道或不够重视面试官对求职者衣着和言行举止的注意，其实面试官观察尤其细致。”刘辉表示，谁都知道不能穿一件花衬衣和五颜六色的裤子去面试，尽管西服、领带显得有点严肃，但还是最好的着装，“不过，毕业生如果不顾自己的条件，临近毕业进行美容、购置高档服装等全面包装的做法也并不可取。一身干净整洁的学生装虽然很简朴，但也是可取的。”

其次，要发挥应变能力，巧避面试“陷阱”。某些招聘者在招聘时喜欢给应聘者设圈套，以声东击西的方式，从求职者的回答来判断他的性格、品德、为人处事等方面的信息，最后决定录用与否。

刘辉称，“对于一个毕业生来说，能否清楚地理解招聘者言外之音，并用巧妙的回答拉近与招聘者的距离，赢得最后的肯定尤为重要。很大程度上对方是在考验你面对问题时所表现出的态度：是从自身找原因还是喜欢推卸责任？最好的处理方法是直面现实。招聘方有时甚至会用明显不友好的发问，或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神，使应聘者的心理防线完全崩溃。如果这时你被激怒或者失去了信心，那你可就中了圈套。”

“自我介绍”要言简意赅

求职者有了面试机会，又常常无法把握好，尤其是面试时的自我介绍，经常难住不少求职者。面试时的自我介绍非常重要，后面的很多问题就是围绕面试自我介绍提出的，那么，到底应该如何表达，才能把面试自我介绍讲到位呢？

刘辉告诉记者，如果面试官没有特别强调，那么自我介绍的时间3分钟最合适。求职者可以根据自我介绍的三部分内容来分配时间：第一分钟主要介绍自己的姓名、年龄、学历、专业特长、实践经历等；第二分钟主要介绍个人业绩，应届毕业生可着重介绍相关的在校活动和社会实践的成果；第三分钟可谈谈对应聘职位的理想和对本行业的看法。

“通常情况下，每分钟180到200字之间的语速是比较合适的。这样的语速可以让对方感到舒服，同时也能更加有效地传递信息，增加面试官对你的印象分。”刘辉强调。

在介绍个人业绩时，需要注意几点：业绩要有量化的数字，要有具体的证据。不要用笼统的“很好”、“很多”；也不要用“大概”、“约”、“基本”等概数，而要用确切的数字；介绍的内容应当有所侧重，不要说流水账，要着重介绍那些能体现自己能力的重点；介绍业绩取得的具体过程时，要巧妙地埋伏笔。“例如，在介绍校外实践成果时，你可以这样描述：‘在工作中遇到了很多的问题，不过我还是成功地克服并达成了业务目标。’引导面试官提问‘遇到了哪些问题’，然后你就可以进一步阐述细节内容，体现出自己处理问题的能力。”刘辉称。