LINEFRIENDS吸引了不少粉丝拍照留念。

周末到大商场逛街，走累了喝茶吃饭，下午再看个电影。曾几何时，这一模式是商业地产的经典模式，受到许多城市的复制。但是，随着越来越多同质化的购物商场出现，很多购物商场人流冷清，甚至不得不关门结业。9月5日，中国社会科学院财经战略研究院、社会科学文献出版社等发布《流通蓝皮书 中国商业发展报告（2016-2017）》时指出，未来5年内，中国的商品交易市场有1/3将被淘汰，实体店的生存之路该往哪突围？

采写：本报记者 何伟正 摄影：黄宇帆 

数据：1/3 商品交易市场将被淘汰

“近年来，我国商品交易市场发展迅速，但是，在发展过程中也受到了来自其他方面的冲击。商品交易市场如果想要获得进一步的发展、壮大，就可以借助资本市场的力量，比如通过并购重组，实现强强联合、强弱联合或是弱弱联合。”大同证券首席投资顾问郑虹称。

如今，商品交易市场正受到新兴业态与信息化的冲击。在面临来自国内外竞争压力的同时，商品交易市场的发展还承受着来自购物中心、超市、专卖店、便利店等新兴业态的冲击，特别是电子商务各种商业模式的冲击。

8月，第七届中国家电网购高峰论坛发布了《2016上半年中国家电网购分析报告》，报告显示，家电线上销售逆市增长，大家电增幅均在40%以上，而线下渠道依然难以改变零售量、销售额双双下滑的趋势。以彩电为例，奥维云网数据显示，上半年线上渠道销量同比增长64%，而线下渠道则遭遇到不同程度的下滑，其中大连锁下降7.5%，百货商店下降16%，超市下降13.1%。

9月5日发布的《流通蓝皮书 中国商业发展报告（2016-2017）》指出，受到新兴业态与信息化的冲击，未来5年内，我国的商品交易市场有1/3将被淘汰，有1/3将转型为批零兼有的体验式购物中心，还有1/3将成功实现线上与线下对接。

这让人不禁要问，实体店真的即将走向穷途末路？

现象：书店受到冲击最大

“以前买衣服，都会在实体店看完，然后按着同款在网上买。但我发现，现在实体店买比网购更便宜。”80后白领周勇称。记者在北京路走访了一些实体商店，普遍都在大打折扣，在班尼路的专卖店，记者发现不到80元就能买到一条全棉长裤，60元左右能买到一件纯棉T恤。随后记者在网上搜全棉T恤和长裤，发现部分不知名牌子的产品比实体店的还贵。

电商冲击较大的当数实体书店，市民刘先生称：“网上买书比实体店更方便，也更便宜。比如《教父》三部曲，书店卖141元，淘宝只需65元，还包邮。”刘先生说，除非是很难找到的教科书或者旧版，否则都会选择网购。在新港东路上经营一家教育书店的钱老板说，除了在开学和寒暑假前夕会迎来销售高峰外，平常营业额都非常清淡。“教辅类别的书籍虽然相对于其他书受到的影响小一些，但销售额仍然一年不如一年。”

而在海印电器总汇经营相机生意的陈子豪看来，电商出现的确造成较大冲击，但在相机和摄像机的买卖里，顾客还是更喜欢到实体店购买。“我并不认为实体店衰落，我在这里已经做了10年生意，电商出现后，有些熟客也会偶尔网购，因为相对便宜，但网上很多产品却不一定都合格，几个客人都要求退货或者自己去修，时间和金钱成本都耗费不少。因此，有些行业的实体店无可取代。”陈子豪称，如今他们主要做熟客的生意，赚的是老顾客对自己的信任。

走访：实体店创新突围

动漫形象吸引消费者

移动互联的异军突起颠覆了人们传统的消费方式，传统的商家不再是消费首选，线下实体零售企业被逼入墙角。有的商家深受其害关门歇业，或放缓拓展脚步，但也有商家在这场战局中趁乱逆袭。

LINE是一款韩国的社交软件，截至今年一季度月活度用户数为2.18亿。并且于7月在纽约股票交易所正式上市。尽管国内用户使用LINE的人并不多，但LINE所创造出来的虚拟形象布朗熊、可妮兔、穆恩等却广受用户熟知。7月16日，LINE旗下的实体店LINEFRIENDS在广州正佳广场开出广州首店。据记者观察，该店以可爱的虚拟形象拉拢了一大堆粉丝，粉丝进店除了拍照纪念，还会被印有卡通造型的产品所吸引，产生了极大的购物欲。数据显示，目前LINE已经在首尔、东京、上海等地开设了18家LINEFRIENDSSTORE。

同样是以动漫IP为噱头，北京路的班尼路也开设了海贼王动漫主题专卖，各类衣服、鞋帽等琳琅满目，不少海贼王粉丝纷纷而至。“在这里，除了购物，我还可以认识到不少‘同道中人’，大家会交流起海贼王的故事，一个卖服装的实体店能做到这样，十分难得。”海贼王粉丝小豪表示。

转型思路弥补电商短板

除了服装，超市也都有所创新。7月，华润万家旗下精品超市blt进驻广州。相对于Ole’的高端定位，广州开出的blt则是介于中端和高端之间的精品超市业态。“顾客定位从之前年轻人、大学生进化到30岁～35岁的家庭式上班白领。”华润万家有关负责人表示，生鲜产品是其主打产品，3500平方米左右的店铺中，进口商品占比50%～60%。

据了解，除了标注产地的更丰富的食材和更时尚的购物环境，blt还兼具厨房和社交的功能。“我们将针对会员开设手作食物制作，举办试吃会、品酒课、烹饪课、亲子课堂，并安排顾客参观产品农场。”该负责人表示，消费者还可以在商场就餐区坐下来喝咖啡、吃比萨，甚至自己动手做个蛋糕。这些超市的变化，与百佳中国区董事总经理何国良此前接受媒体采访时透露的转型思路异曲同工，互动体验功能开始成为线下超市的标准配置，而这正是电商们难以弥补的短板。

专家：消费不仅仅是个技术问题

关于电商取代实体的假设，早已讨论了多次，但是目前看来，人们都对其一笑而过。但是当VR热了起来之后，实体消亡的言论又甚嚣尘上。

“人类追求新型的技术，目的在于为人类解决时间和资金成本，人们拥有了越来越富足的时间以后，如何打发时间又成为一个问题。其实不用做太多的研究和论证，我们只需要看看今天中国大多数大学校园生活就能深有感触。”从事电商领域研究十多年的专业学者刘晨表示，小学和中学的繁重学习压力让学生一直渴望有富足充裕的自主支配时间，终于大学生活满足了他们需求。可是面对这样的富足时间，更多人选择了沉迷网络、睡觉、无价值社交等等，充分流露出了极度的无聊感。

刘晨称，虽然在都市的现实生活中人们难得有这样过于富足的时间，但是在都市有限的个人生活空间内，人们极其容易产生压抑感，有多少人能忍受一直在家，一切都依赖于各种网购、各种虚拟生活场景呢?而摆脱这一切的最佳方式，就是走出去、去消费。他坦言：“面对电商和实体的不同境地，实体是不必悲观的，但是这并非认为实体这样就好，反而实体更加应该审视自身的发展，紧跟社会和消费者的发展与变化，深入研究消费者的行为，这样才能确保自身的生命力。”