见招拆招:网购保健食品的套路有多深?
日期:[2016-09-04] 版次:[B03] 版名:[新业态]【FDA说】网上购物方便快捷且一般比实体店价格低,所以网购保健食品成了一种潮流。也正是如此,一些不法商家干脆也不在地面上打“游击战”,而是将战场转移到了网络上。当新的趋势出现,我们又该如何见招拆招?一起来学习!
小何自从摔了一跤后手上留下一道疤痕,他就上网搜索祛疤产品,后来在一家推销口服祛疤产品的网站购买了498元的“特效药”。
可是到货不久,他就接到了“客服人员”的电话,称需要“专家指导用药”。之后又有人打电话说检测需交一笔费用。
小何怀疑上当了,要求退款。对方表示可以退款,但需要达到公司规定的金额,于是他只得赔上补交的现金。
此后,他陆续接到自称该公司财务人员及保险公司理赔人员等打来的电话,以各种理由催促交钱,累计汇去2万余元后,退款依旧遥遥无期。
【如何拆招】在网上购买保健食品时要保持清醒头脑,不轻信商家天花乱坠的宣传。如果接到自称客服的电话应谨慎应对,凡要求汇款一定不要相信,可以直接挂断或向相关单位举报。
吴先生在浏览网站时看到一种可以治愈自身疾病的保健食品,于是拨打客服电话咨询。随后几个月,该网站名下公司自称“助理”、“科长”、“顾问”等人以电话诊疗等方式,向其推销保健食品,吴先生花费了3.2万元买下他们的产品,用后感觉无效果,怀疑上当要求退款,被对方以各种理由拒绝,随即报警。
随后,警方抓获诈骗犯罪嫌疑人31名,经审查,该团伙在公司内部设了“微信组”、“话务组”、“客服组”及“推广组”等,同时建立多个虚假宣传网站,一旦有人通过网站电话或微信咨询时,就有专人以“专家”、“主任”等身份跟进,按照对话脚本向不同人群推销假冒伪劣保健食品。该团伙利用微商等营销手法,以冒充亲身使用者现身说法等手段扩大销售面。
【如何拆招】骗子越来越精明,“编剧”能力也很强大,面对多个角色与你周旋时,要保持清醒头脑,厘清对方逻辑。而面对自卖自夸、自说自话的“效果反馈”的微信聊天截图,更是不可轻信。
高先生在微信上加了一个名叫“大美妞”的“美女”,这位“美女”也是一个在朋友圈卖保健食品的微商。几个月后,从她那里购买了四盒壮阳药,使用后出现头昏等不舒服症状,怀疑产品质量有问题。
接到举报后,监管执法人员随即对举报产品进行抽样,产品检出非法添加了西地那非成份。办案人员历经5个多月、奔赴多个省份进行摸排侦查,将生产销售有毒有害药品的犯罪嫌疑人抓获归案,令人震惊的是,这位“美女”其实是男的。
【如何拆招】通过长时间网络“交友”建立起的信任使得很多消费者放松了警惕。朋友圈购物安全性低,甚至很多都是“三无”产品,要买保健食品最好去合法保健食品经营企业购买。
(编辑:孙梦圆 蓝百鑫)