□ 李家蕊

案例：A同学是3年级（8岁）学生，性格内向，近期在学校遭到欺凌，但是没有和家长说。欺凌事件发生后，A同学幼小的心灵受到了巨大的创伤，变得暴躁易怒，也不愿意上学，在他向广东12355青少年综合服务平台求助后，团白云区委依托12355青少年服务中心（白云区“青年地带”景泰站）社工密切跟进。经过4个月的沟通开导，社工和学校、家长共同帮助A同学走出心理困境，以积极健康的心态面对生活。

遭受校园欺凌会对青少年情绪造成怎样的影响？我们该如何帮助和开解受欺凌者？学校能通过哪些措施预防欺凌发生？

专家分析

A同学在遭受欺凌后，情绪受到了极大的影响。他感到恐惧、无助和愤怒，这些情绪在他心中交织，从而导致他变得内向、自卑，甚至暴躁易怒。他不愿意上学，很可能是因为他害怕再次面对欺凌，也可能是因为他觉得学校不再是一个安全的地方。

我了解到，A同学是由于走路姿势以及说话表情等遭到几名同班同学的欺凌。这并不是他的错，每个人都有自己独特的个性和特点，应该被尊重和接纳。这种长期欺凌行为不仅是对他身体的伤害，更是对他心灵的摧残。而当A同学试图把受欺凌的事情告知父母时，父母最初对欺凌行为的忽视及“以暴制暴”的错误指导，也让他感到更加无助和困惑。这种无助和困惑进一步加剧了他的负面情绪，形成了一个恶性循环。

面对这种情况，A同学父母的正确做法应该是给予孩子更多的关心和支持，陪伴他度过这段困难的时期。正视孩子的情绪困境及产生原因，必要时可以寻求专业心理咨询师及相关专业人士的帮助。

学校为预防校园欺凌事件可采取以下措施：首先，学校应该加强对学生行为的监管和管理，制定明确的校规校纪，对欺凌行为进行严厉打击；其次，学校应该加强对学生心理健康的关注和教育，通过开展心理健康教育活动、设立心理咨询室等方式，帮助学生建立正确的价值观和人际关系观；此外，学校还应该加强家校合作，与家长保持密切联系，共同关注孩子的成长和发展。

心理锦囊

作为心理咨询师，我建议从以下几个方面为受欺凌学生提供帮助：

倾听与理解：我们需要认真倾听受欺凌者的感受和经历，让他感受到被理解和接纳。通过倾听，我们可以更好地了解他的内心世界，为他提供更有效的帮助。

情绪疏导：针对受欺凌者的负面情绪，我们可以采用一些心理疏导技巧，如深呼吸、放松训练等，帮助他缓解紧张情绪，平复心情。

建立自信：鼓励受欺凌者认识到自己的优点和特长，帮助他建立自信心。我们可以引导他参与一些能够展现自己才能的活动，让他感受到成功的喜悦。

社交技能训练：针对受欺凌者在人际交往方面的问题，我们可以为他提供一些社交技能训练，学习如何与同学友好相处、如何表达自己的想法等。

 (作者系广州白云心理医院精神心理科心理医生）