广州青年报讯（记者 胡媛媛 通讯员 穗心宣）购买情感咨询服务被套路怎么办？10月31日，广州市心理咨询师协会主办的粤港澳大湾区城际心理咨询师协会联谊(中国 广州)婚恋情感高峰论坛在广州举行，500多位来自全国各地婚恋情感咨询专业机构心理咨询从业者参加了论坛。本次论坛围绕婚恋情感话题，设置主题发言、圆桌会议等环节，并上线全国首创的“广州市心理咨询师协会婚恋情感咨询投诉平台”，消费者可随时上平台进行投诉反馈，维护自身合法权益。

据广州市心理咨询师协会砚平秘书长介绍，广州市率先开通的“广州市心理咨询师协会婚恋情感咨询投诉平台”与“粤港澳大湾区婚恋情感咨询从业人员登记评审系统”吸引了众多与会者目光。其中，“婚恋情感咨询从业人员登记评审系统”的建立，解决了从业者“扎实基础、技术实践、继续教育”的困惑，有专业记录可查，有专业督导可靠，打造行业终身学习型成长提升体系，为从业者专业发展保驾护航。“婚恋情感咨询投诉平台”上线，则解决了消费者“理性选择、专业可视、售后服务”的烦恼，维护消费者权益。

与会者纷纷表示，“婚恋情感咨询投诉平台”让行业更加自律，引导该领域的心理咨询从业人员向更加专业化、标准化、规范化的方向发展，有助于行业整体健康规范发展。

活动当天，广州市心理咨询师协会李幸民教授发布《2020年婚恋情感咨询研究报告》，该报告从3万个调查样本的统计数据来看，婚恋情感问题的高发区域，与城市人口、流动人口密切相关，与不同地区传统习俗观念和离婚比，以及选择方式（相亲网和TV节目）相关；婚恋情感问题的高发率与学历成反比；高收入者解决情感需求的途径更多。寻求情感咨询者有明显性别差异，女性占95.34％；20～40岁的咨询者是主力军。同时，报告还分析了导致离婚的五大原因，第一位“出轨”属于“意料之中”，第二位“冷暴力”超出“想象之外”，第三位“家暴”等。李幸民教授重点提出加强家风建设优良传统教育，重视“冷暴力”对婚姻的危害，有必要增加提供专业服务。