“磨洋工”的家政变成了“快准好”
日期:[2018-01-11] 版次:[B06] 版名:[商业]日前,58到家推出了小时级服务匹配系统,从时长2小时起,每隔0.5小时一个价位,根据户型提供参考用时,满足不同户型、不同消费者对保洁服务的不同需求。针对不同面积,为雇主提供建议性的购买服务,减少了不少雇主消费压力,让保洁行业也变得更透明了。
由于此前收费机制模糊,家政行业的“磨洋工”现象极其严重,甚至不少保洁工自曝“托个把小时是行情”。据悉,多数家政计时收费,而保洁需要多少时间又全凭阿姨的主观判断,这些都导致保洁服务无标准化规范,服务效率低下,无法满足雇主期待值。为此,记者在赶集网、58同城等平台也进行了调查,不少在上面发布服务信息的家政公司表示,自己公司的收费机制很合理,一个保洁员都是按单提成,所以她们更愿意高效的完成工作,多接单才能多赚钱。
(彭洪波)